Tại GASIMAN, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, vừa vặn và phù hợp nhất. Nếu sản phẩm bạn nhận được không như mong đợi, bạn hoàn toàn có thể yêu cầu đổi hàng theo các điều kiện dưới đây.
1. Điều kiện đổi sản phẩm
GASIMAN hỗ trợ đổi sản phẩm trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm không vừa size (khách có thể đổi sang size khác nếu còn hàng).
- Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất (rách, bung chỉ, lỗi in/thêu, sai màu so với đơn đặt hàng).
- Sản phẩm giao sai so với đơn đặt hàng.
- Bất kỳ với lý do gì
1.1 Thời gian đổi hàng:
Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
1.2 Sản phẩm cần đảm bảo:
- Còn nguyên tag, nhãn mác và chưa qua sử dụng, giặt ủi.
- Không bị hư hỏng do tác động từ phía khách hàng.
- Đủ phụ kiện đi kèm (nếu có).
2. Sản phẩm không hỗ trợ đổi trả
Các trường hợp không nằm trong chính sách đổi trả:
- Sản phẩm đã qua sử dụng, giặt ủi, có mùi lạ.
- Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng bảo quản không đúng cách.
3. Quy trình đổi hành nhanh chóng
Bước 1: Liên hệ GASIMAN qua Fanpage, Zalo hoặc Hotline (078 3333 673) để thông báo về nhu cầu đổi hàng.
Bước 2: Gói sản phẩm lại vào bịch.
Bước 3: GASIMAN lên đơn sẽ có shiper đến tận nhà đổi và lấy áo về (hoặc hoàn tiền nếu khách không đổi).
Phí vận chuyển:
GASIMAN sẽ chịu phí ship về bất kỳ lý do gì.
4. Thông tin liên hệ
Hotline: 078 3333 673
Facebook: https://www.facebook.com/gasiman.vn
Địa chỉ: 73 Nguyễn Trãi, Phường 2, Quận 5. Tp.HCM
GASIMAN luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi!
